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堅(jian)持(chi)《質量領(ling)先》是我們(men)的(de)制度追求也是我們(men)的(de)經營優(you)勢：

對(dui)客戶(hu)負責是所有企業(ye)經營者(zhe)的商(shang)業(ye)良知和(he)事業(ye)根基

我(wo)們(men)率先引用國家行業(ye)標準并嚴格遵循(xun)公司內控標準

    我(wo)們(men)(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)，主(zhu)要(yao)體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)(xing)、美(mei)觀性(xing)(xing)等(deng)有形方面(mian)(mian)，這些(xie)需(xu)要(yao)各(ge)個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)(cheng)設置(zhi)才能(neng)得(de)到(dao)保障。因(yin)此(ci)，一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由(you)于實力問題就很難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)機構(gou)和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無形方面(mian)(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力度(du)(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無形的(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)直接(jie)讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)司(si)與(yu)普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形質量(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)體驗，更能(neng)通過雙(shuang)方的(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao)，這是未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。