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堅持(chi)《質(zhi)量領先》是(shi)我們(men)的制度(du)追(zhui)求也是(shi)我們(men)的經營優勢:
對客戶(hu)負(fu)責是(shi)所(suo)有(you)企(qi)業經(jing)營者的(de)商業良知和(he)事業根基
我們(men)率先(xian)引用國(guo)家行業標準并(bing)嚴格(ge)遵循公司內控(kong)標準
我們認為,翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主要體(ti)現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)(xing)(xing)方(fang)(fang)面(mian),這(zhe)些需要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程設置(zhi)才能得到(dao)保障。因此,一般小(xiao)型(xing)(xing)或(huo)作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者(zhe)由于(yu)實力問(wen)題(ti)就(jiu)很難(nan)做到(dao)。中大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)機構和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還認為,翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體(ti)現在客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水(shui)準高(gao)低等(deng)無形(xing)(xing)(xing)方(fang)(fang)面(mian),比如客(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司與普通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根(gen)據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui),翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)(xing)質量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗,更能通(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對(dui)翻(fan)譯(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要,這(zhe)是(shi)未來大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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