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堅持《質(zhi)量領先》是我(wo)們(men)的制度追(zhui)求(qiu)也是我(wo)們(men)的經營優勢:
對客(ke)戶負(fu)責是所(suo)有企業(ye)經營者的商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基
我們率先引用國(guo)家行業(ye)標(biao)準并嚴格遵循(xun)公(gong)司內控標(biao)準
我們(men)認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)(yao)體(ti)(ti)現(xian)(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方(fang)(fang)面,這些需要(yao)(yao)各個環節(jie)上足(zu)夠的(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)作業流(liu)程(cheng)(cheng)設置(zhi)才能(neng)(neng)得到(dao)保障。因此,一般小型或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就很難做到(dao)。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同時,我們(men)還認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)(ti)現(xian)(xian)在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)水準高(gao)低等(deng)無形方(fang)(fang)面,比如客(ke)(ke)(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻(pin)度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)(cheng)度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服(fu)(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)戶感受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)戶反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體(ti)(ti)驗(yan),更(geng)能(neng)(neng)通(tong)(tong)過雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)(ti)升至關重要(yao)(yao),這是未(wei)來(lai)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)必然趨勢。
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