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堅持《質量(liang)領先》是我們(men)的(de)(de)制度追求也(ye)是我們(men)的(de)(de)經(jing)營優勢：

對(dui)客戶負責是所有企業經營者(zhe)的商業良知和事業根基

我們率(lv)先引用(yong)國(guo)家行業(ye)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)并嚴格遵循公司(si)內控標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形方(fang)面(mian)，這些需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設置才能得到保障。因此(ci)，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題就(jiu)很難做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現在(zai)客戶服務(wu)水準高低等無(wu)形方(fang)面(mian)，比如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等等。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客戶感受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)不(bu)僅(jin)給客戶帶來(lai)(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶體(ti)驗，更(geng)能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互(hu)動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要，這是未來(lai)(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。