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堅(jian)持《質量領先》是我(wo)們(men)的制度(du)追求(qiu)也(ye)是我(wo)們(men)的經營優勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所有企(qi)業經營者的(de)商業良(liang)知和事業根基(ji)

我們率先引(yin)用(yong)國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控(kong)標準(zhun)

    我(wo)(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)方(fang)面，這些需要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才(cai)能得到保障。因(yin)此，一般(ban)小型(xing)或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者(zhe)由(you)于實力(li)問題就很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構(gou)和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現在客(ke)(ke)(ke)戶服務水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)頻度(du)(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)(du)(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)戶感受品牌公司與(yu)普(pu)通(tong)(tong)(tong)公司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體驗，更能通(tong)(tong)(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這是未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。