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堅(jian)持《質量領先(xian)》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營(ying)優勢：

對客戶負責(ze)是所(suo)有(you)企業經(jing)營(ying)者的商業良(liang)知和事業根基

我們率先(xian)引用(yong)國家(jia)行業標準(zhun)(zhun)并(bing)嚴格遵循(xun)公司內控(kong)標準(zhun)(zhun)

    我(wo)們認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的質(zhi)量(liang)，主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的通(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)有形方(fang)面，這些需要各個環節上足夠的人員配備和(he)科學的作(zuo)業流程設置才能(neng)得到保障(zhang)。因此，一般(ban)小型(xing)或作(zuo)坊式的翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實(shi)力問題就(jiu)很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業的差距就(jiu)是(shi)這樣拉開的。同(tong)時，我(wo)們還(huan)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的質(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高低等(deng)無形方(fang)面，比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的響(xiang)應(ying)速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的溝通(tong)頻度(du)、項目(mu)調(diao)整的科學程度(du)、異議處理的執行力度(du)、服(fu)務(wu)意識的普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無形的服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)直(zhi)接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的巨大區別。根(gen)據我(wo)們的經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的無形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿(man)意的客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過(guo)雙方(fang)的默(mo)契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的提升(sheng)至(zhi)關(guan)重要，這是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的必然趨勢。