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堅持《質量(liang)領先》是我(wo)們的制度(du)追求也是我(wo)們的經營優勢:
對客戶負責是所有企業經(jing)營者的商業良知(zhi)和事(shi)業根基(ji)
我們率先(xian)引(yin)用(yong)國家行(xing)業(ye)標準并嚴格遵(zun)循(xun)公司內控標準
我們(men)認為,翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀(guan)性等(deng)有形方面,這(zhe)些需要(yao)各個(ge)環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置(zhi)才能得(de)到(dao)保(bao)障。因(yin)此,一般小(xiao)型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力問題就(jiu)很難做到(dao)。中(zhong)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型翻(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我們(men)還認為,翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低(di)等(deng)無(wu)(wu)形方面,比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與普通公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據(ju)我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量(liang)不僅(jin)給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗(yan),更(geng)能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao),這(zhe)是(shi)(shi)未來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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