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堅持《質量(liang)領先(xian)》是我們(men)的制度追求(qiu)也是我們(men)的經營優(you)勢：

對客(ke)戶(hu)負責是(shi)所有企業(ye)經(jing)營(ying)者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們(men)率(lv)先引用國家行業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)譯文(wen)(wen)的(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形方(fang)(fang)面(mian)，這(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置(zhi)才能(neng)得到保障。因此，一般(ban)小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯業(ye)者由于實力問題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯機構和小型翻(fan)(fan)(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)客戶(hu)服務(wu)水準高(gao)低等(deng)無形方(fang)(fang)面(mian)，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯進(jin)程的(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科學程度(du)(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)(du)、服務(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓(rang)客戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普通公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形質(zhi)量不僅給客戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)(ti)驗(yan)，更(geng)能(neng)通過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升譯文(wen)(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯質(zhi)量的(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未來(lai)大型翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。