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堅(jian)持《質(zhi)量領先》是(shi)我們(men)的制度(du)追求也是(shi)我們(men)的經營優勢：

對客戶(hu)負責(ze)是所有(you)企業經營者的(de)商(shang)業良知和事業根基

我們率先引用(yong)國家行(xing)業(ye)標準(zhun)并(bing)嚴格遵循(xun)公(gong)司內(nei)控標準(zhun)

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主(zhu)要體現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美(mei)觀性等(deng)有形(xing)(xing)方(fang)面，這(zhe)些需要各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能得到保障。因此，一般小(xiao)型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者由(you)于實(shi)力(li)問題就(jiu)(jiu)很難做到。中(zhong)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現(xian)在客戶(hu)(hu)服(fu)務水準(zhun)高低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方(fang)面，比如客戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)、服(fu)務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)直接(jie)讓客戶(hu)(hu)感受品牌公司與普通(tong)公司的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質量(liang)不僅給(gei)客戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗，更能通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公司與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重要，這(zhe)是(shi)未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)公司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢。