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堅持《質量領先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優勢：

對客(ke)戶負責是所(suo)有企(qi)業(ye)經營(ying)者的(de)商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基

我(wo)們率先引用國家行業(ye)標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準

    我(wo)們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)，主要(yao)(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等有形方面(mian)，這些(xie)(xie)需(xu)要(yao)(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程(cheng)設(she)置才能得(de)到保障(zhang)。因此，一(yi)般小型或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)很難做到。中(zhong)大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體(ti)現在客戶服務(wu)水準(zhun)高(gao)低(di)等無形方面(mian)，比如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異(yi)議(yi)處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等等。這些(xie)(xie)無形的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接(jie)讓客戶感受品牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)(liang)(liang)不(bu)僅給客戶帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客戶體(ti)驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)(yao)，這是(shi)未(wei)來(lai)大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。