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堅持《質量領(ling)先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優勢：

對客(ke)戶(hu)負(fu)責是所有(you)企業經營者的商業良知和事(shi)業根基

我(wo)們(men)率先(xian)引用國家行業標(biao)準并嚴(yan)格遵循(xun)公司內控標(biao)準

    我(wo)(wo)們(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)(yao)體現在譯(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等有(you)形方(fang)面(mian)(mian)，這(zhe)些需要(yao)(yao)各個環(huan)節上足夠(gou)的(de)(de)人(ren)員配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才(cai)能得到(dao)保障(zhang)。因此，一般小型或(huo)作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由(you)于實力(li)問題就很(hen)難(nan)做到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準(zhun)高低(di)等無形方(fang)面(mian)(mian)，比(bi)如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議(yi)處理(li)的(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服務意識的(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這(zhe)些無形的(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公司(si)與普通(tong)(tong)公司(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不(bu)僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗，更能通(tong)(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)默(mo)契合作提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提升至關(guan)重要(yao)(yao)，這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)必然趨勢。