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堅(jian)持《質量領先》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對客戶負責是所有企(qi)業(ye)經營者(zhe)的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引(yin)用國(guo)家(jia)行業標(biao)(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)(biao)準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體現(xian)(xian)在譯文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專(zhuan)業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形(xing)方(fang)面，這些(xie)需要(yao)各(ge)個(ge)環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到保(bao)障。因此(ci)，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯業(ye)(ye)者由于(yu)實力問題(ti)就很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯機(ji)構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現(xian)(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水(shui)準高低等(deng)(deng)無形(xing)方(fang)面，比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公司與普通(tong)(tong)公司的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公司的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)通(tong)(tong)過(guo)雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公司與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這是未(wei)來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。