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堅持《質量領先》是我們的(de)制度追求(qiu)也是我們的(de)經營優勢：

對(dui)客(ke)戶(hu)負(fu)責是所有企(qi)業經營者的商業良知和事(shi)業根(gen)基

我們率先(xian)引用國(guo)家(jia)行業標準(zhun)并(bing)嚴格遵循公司內控標準(zhun)

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主(zhu)要(yao)體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)方(fang)面，這(zhe)些(xie)需要(yao)各個(ge)環(huan)節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設(she)置才能得到保障。因此，一般小(xiao)型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由(you)于實力問題(ti)就很難做到。中(zhong)大型翻(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體現在客(ke)(ke)戶(hu)服務水準(zhun)高(gao)低等(deng)無形(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)、項(xiang)目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學(xue)(xue)程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗，更(geng)能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至(zhi)關重(zhong)要(yao)，這(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。