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堅持《質量領先》是我(wo)們的制度(du)追求也(ye)是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負責是所(suo)有企(qi)業(ye)經營者的(de)商(shang)業(ye)良知(zhi)和(he)事業(ye)根基

我(wo)們率先引用國家(jia)行(xing)業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)

    我們認(ren)(ren)為，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面，這些(xie)需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能得到保障(zhang)。因此，一(yi)般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者(zhe)由于實(shi)力(li)問題(ti)就很難做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)機構(gou)和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)認(ren)(ren)為，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低(di)等(deng)無形(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受(shou)品牌(pai)公(gong)司(si)(si)(si)與普通(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更(geng)能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提(ti)(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對(dui)翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升至關重要(yao)，這是(shi)未來大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之(zhi)間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。