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堅持《質量領(ling)先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經(jing)營優(you)勢(shi):
對客戶負責是(shi)所有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良(liang)知和事(shi)業(ye)(ye)根基
我們率(lv)先引(yin)用國家行業標準并嚴格遵循公司內控標準
我(wo)們(men)認(ren)為,翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美觀(guan)性(xing)(xing)等有(you)形(xing)(xing)(xing)方(fang)面,這些(xie)需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才(cai)能(neng)得到保障。因此,一般小型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)業者由于實力問題就很(hen)難做到。中大(da)型翻譯(yi)(yi)機(ji)構和(he)小型翻譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我(wo)們(men)還認(ren)為,翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體現在客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)水準高低(di)等無(wu)形(xing)(xing)(xing)方(fang)面,比如(ru)客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等等。這些(xie)無(wu)形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感(gan)受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和(he)客(ke)戶(hu)反饋,翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan)(yan),更(geng)能(neng)通過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao),這是未來(lai)大(da)型翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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