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堅持(chi)《質量(liang)領先》是我(wo)們的(de)制度追求也(ye)是我(wo)們的(de)經營優勢：

對客戶負責是所有企(qi)業經營者的商業良知和事業根基

我(wo)們率先引用(yong)國家行(xing)業標準并嚴(yan)格(ge)遵(zun)循(xun)公司內控標準

    我(wo)們(men)認為，翻譯公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)(ti)現在譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等有(you)形(xing)方(fang)面(mian)，這(zhe)些(xie)需要(yao)各(ge)個環(huan)節上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程設(she)置才能(neng)得到保障。因此，一般小(xiao)(xiao)型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻譯業者(zhe)由(you)于(yu)實力問題就很(hen)難做到。中(zhong)大型(xing)(xing)翻譯機構和小(xiao)(xiao)型(xing)(xing)翻譯企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就是這(zhe)樣拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們(men)還認為，翻譯公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)(ti)現在客戶(hu)(hu)服務水準高(gao)低等無形(xing)方(fang)面(mian)，比如客戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻譯進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度(du)等等。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓(rang)客戶(hu)(hu)感受品(pin)牌(pai)公(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)反饋，翻譯公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻譯公(gong)司(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻譯質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未來大型(xing)(xing)翻譯公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨(qu)勢。