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堅持《質量領(ling)先》是我們的(de)制度(du)追求也是我們的(de)經營優勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所有企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知和(he)事(shi)業(ye)根基

我(wo)們(men)率先(xian)引(yin)用國家行業標(biao)準(zhun)(zhun)并嚴格遵循(xun)公司內控(kong)標(biao)準(zhun)(zhun)

    我(wo)們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)(xing)、美(mei)觀性(xing)(xing)等有形方面，這(zhe)(zhe)些(xie)需要(yao)各個(ge)環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能得到保障(zhang)。因此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題就很難(nan)做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準(zhun)高低等無形方面，比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)(zhe)些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受(shou)品牌公司(si)(si)與普通公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根(gen)據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)(liang)不僅(jin)給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至(zhi)關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是未(wei)來(lai)(lai)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。