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對客戶負責(ze)是所有(you)企業經營者的商(shang)業良知和(he)事業根(gen)基

我們率先引用國家行業標準(zhun)并(bing)嚴格遵循公司內控標準(zhun)

    我們認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量，主要體現在譯文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)(deng)有形方面(mian)，這些需要各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能(neng)得(de)到(dao)保障。因此，一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯業(ye)者由于(yu)實力(li)(li)問題就很難做到(dao)。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯機構和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量還(huan)體現在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)服務(wu)(wu)水準高低等(deng)(deng)無(wu)(wu)形方面(mian)，比如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)(li)度(du)、服務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)感(gan)受品牌(pai)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)體驗，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重(zhong)要，這是未來大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。