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堅持《質量領(ling)先(xian)》是(shi)我(wo)們(men)的(de)制度追求也(ye)是(shi)我(wo)們(men)的(de)經營優(you)勢：

對(dui)客(ke)戶負責是所(suo)有企業經(jing)營者(zhe)的(de)商業良知和事業根(gen)基

我們率(lv)先引用國家行業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我們(men)(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)性、美觀(guan)性等(deng)有形(xing)方面(mian)(mian)，這(zhe)些需要各個(ge)環節上(shang)足夠的(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能得到保障。因此，一(yi)般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由(you)于實(shi)力問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)差距(ju)就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時，我們(men)(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在客戶服務(wu)水(shui)準(zhun)高低等(deng)無(wu)形(xing)方面(mian)(mian)，比如客戶訴求的(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)普及(ji)廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客戶感受品(pin)牌公司(si)(si)與普通公司(si)(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)(men)的(de)(de)經(jing)驗和客戶反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給(gei)客戶帶來滿意的(de)(de)客戶體(ti)驗，更能通過雙(shuang)方的(de)(de)默契合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)與客戶的(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要，這(zhe)是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)之間競爭的(de)(de)必然趨勢。