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堅持《質量領先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經營優(you)勢(shi)：

對(dui)客戶負責是所有企業經營者的商業良知和事業根(gen)基

我們(men)率先引(yin)用國(guo)家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內(nei)控標(biao)準

    我們認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體(ti)現在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等有(you)形(xing)(xing)方面，這(zhe)(zhe)些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)配備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)(cheng)設置才能得到保障。因此(ci)，一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實(shi)力問(wen)題就很(hen)難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現在客戶服務水準高低等無(wu)形(xing)(xing)方面，比如客戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度(du)、異(yi)議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量直接讓客戶感受品(pin)牌公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普(pu)通公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客戶反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量不僅給客戶帶(dai)來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客戶體(ti)驗(yan)，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客戶的(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重(zhong)要，這(zhe)(zhe)是(shi)未(wei)來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。