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堅持《質量領(ling)先》是(shi)我(wo)(wo)們的制度追求也是(shi)我(wo)(wo)們的經營(ying)優勢:
對(dui)客戶負(fu)責是所有(you)企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基
我們率先引用國家行(xing)業標(biao)準并(bing)嚴格遵循公司內控(kong)標(biao)準
我(wo)們認為,翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主(zhu)要(yao)(yao)體(ti)(ti)(ti)現在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業性、美觀性等有形方面,這(zhe)些需(xu)要(yao)(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設(she)置才能(neng)得到保障(zhang)。因(yin)此,一般小(xiao)型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)業者由(you)于(yu)實力(li)問題就很難做到。中(zhong)大型翻譯(yi)機構和(he)小(xiao)型翻譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還(huan)認為,翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)(ti)(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低等無(wu)(wu)形方面,比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)(du)、翻譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這(zhe)些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)(ti)(ti)驗(yan),更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao)(yao),這(zhe)是未來(lai)大型翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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