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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業(ye)經營(ying)者的商(shang)業(ye)良(liang)知(zhi)和事(shi)業(ye)根基

我們率先引用國家行業標準并嚴格(ge)遵循公司內控(kong)標準

    我們認為，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)(xing)方(fang)面(mian)，這(zhe)些需要(yao)各個(ge)環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程設置(zhi)才能得到(dao)保(bao)障。因此，一般(ban)小型或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問(wen)題就很難做到(dao)。中大(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時，我們還認為，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)質量(liang)還體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水準高低等無(wu)形(xing)(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻(pin)度、項(xiang)目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力度、服務意(yi)識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公司與普(pu)通公司的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司之間競爭的(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。