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對客戶負責是所有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我們(men)率(lv)先引用國家行業(ye)標準(zhun)并嚴(yan)格遵(zun)循公司內控標準(zhun)

    我們認為，翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些(xie)需要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備(bei)和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程(cheng)設置才能得到保障。因(yin)此(ci)，一般小(xiao)型或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)業者由(you)于實力問題就(jiu)很難做到。中大(da)型翻譯(yi)(yi)機構和(he)(he)小(xiao)型翻譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認為，翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務水準高低等(deng)無形(xing)方面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品(pin)牌公(gong)司(si)與普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根(gen)據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗，更(geng)能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢。