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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我們的(de)制度追求也是(shi)我們的(de)經(jing)營優勢：

對客(ke)戶負(fu)責是所有(you)企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根基

我們率先(xian)引用國家行業(ye)標準并嚴格遵(zun)循(xun)公司內控標準

    我(wo)們(men)認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業(ye)(ye)性、美觀(guan)性等(deng)有形方(fang)面，這(zhe)(zhe)些(xie)需要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流(liu)程設(she)置才能(neng)得到保(bao)障。因此，一般小型(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由(you)于實力(li)問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)機構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)現在客(ke)戶服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形方(fang)面，比如(ru)客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)(du)、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)(du)(du)、服(fu)務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶感受品牌(pai)公司(si)與(yu)(yu)普(pu)通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶反饋，翻(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體(ti)驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作提升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公司(si)與(yu)(yu)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要，這(zhe)(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)公司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。