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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們的(de)制度(du)追求也是(shi)我(wo)們的(de)經(jing)營優勢：

對客(ke)戶負責(ze)是所有企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根(gen)基

我們率先引用(yong)國家行業標(biao)準(zhun)并(bing)嚴格遵(zun)循公司內控(kong)標(biao)準(zhun)

    我們(men)(men)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形方(fang)面，這(zhe)(zhe)些需(xu)要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程(cheng)設(she)置(zhi)才能(neng)得到(dao)保障。因此，一(yi)般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就(jiu)很(hen)難做到(dao)。中(zhong)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)(men)還(huan)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還(huan)體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務水準高(gao)低等(deng)無形方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受(shou)品牌公(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要，這(zhe)(zhe)是未(wei)來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。