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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我們(men)的制度追求(qiu)也是(shi)我們(men)的經營優勢(shi)：

對客(ke)戶負責是(shi)所有企業經營者的商業良知和事業根基

我們率先(xian)引用(yong)國家行業(ye)標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)(fang)面，這(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節(jie)上(shang)足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作業流程設置才能得到保障(zhang)。因(yin)此，一(yi)般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由(you)于(yu)實力問題就(jiu)很難做到。中(zhong)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水準高(gao)低等(deng)無(wu)形(xing)方(fang)(fang)面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普通公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗，更能通過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。