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堅持《質(zhi)量領先》是我們(men)的制度追求(qiu)也是我們(men)的經營優(you)勢：

對客(ke)戶(hu)負責是所有企業經營者的(de)商業良知(zhi)和(he)事業根基

我們(men)率(lv)先(xian)引用國(guo)家行業標準(zhun)(zhun)并嚴(yan)格(ge)遵循公司(si)內控標準(zhun)(zhun)

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要(yao)(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美(mei)觀性等有形方(fang)面，這(zhe)些需要(yao)(yao)各個(ge)環(huan)節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能得(de)到(dao)保障(zhang)。因此，一(yi)般(ban)小(xiao)型或(huo)作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就(jiu)很(hen)難(nan)做到(dao)。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這(zhe)樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體(ti)現在客(ke)戶(hu)(hu)服務水準(zhun)高低等無(wu)形方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)(du)、服務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度(du)(du)等等。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)，更(geng)能通過(guo)雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)(yao)，這(zhe)是未來(lai)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢(shi)。