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堅持《質量領先》是我們的制度追(zhui)求(qiu)也是我們的經營優勢：

對客(ke)戶負責是所有企(qi)業經營者的商業良知和事業根基

我們(men)率先引用國家行業標準(zhun)并(bing)嚴格遵循公司內(nei)控標準(zhun)

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有(you)形(xing)方(fang)面，這些需要各個環(huan)節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能得到(dao)保(bao)障。因此，一般小型(xing)(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實力(li)問題就(jiu)很難做到(dao)。中(zhong)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶服務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)(xue)程(cheng)度(du)(du)、異(yi)議(yi)處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服務(wu)意(yi)(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直(zhi)接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)戶感受品牌(pai)公(gong)司與(yu)普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體(ti)驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至(zhi)關重要，這是未來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。