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堅持《質量領先》是(shi)我們(men)的(de)制度追求也是(shi)我們(men)的(de)經營(ying)優勢(shi)：

對客戶負(fu)責是所有(you)企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我(wo)們率先引(yin)用國(guo)家行業標準并嚴格遵循公司內(nei)控(kong)標準

    我(wo)們認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美(mei)觀性等有(you)形(xing)方(fang)面(mian)，這些(xie)需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作業流程設置才能得到保障。因此(ci)，一般(ban)小型(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由(you)于實(shi)力問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們還認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體現在(zai)客(ke)(ke)戶服(fu)務水(shui)準高低等無(wu)形(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)執行(xing)力度、服(fu)務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶感受品(pin)牌(pai)公(gong)(gong)(gong)(gong)司與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)戶帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司與(yu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要(yao)，這是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。