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堅持(chi)《質(zhi)量(liang)領先》是(shi)我們(men)的(de)制度追求也(ye)是(shi)我們(men)的(de)經營(ying)優(you)勢:
對客戶負(fu)責是(shi)所有企(qi)業經營者的(de)商業良知(zhi)和事業根(gen)基
我們率(lv)先引用國家行業標準并嚴格遵循公(gong)司內(nei)控標準
我們(men)認為(wei)(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質量(liang),主要(yao)體現在譯文的(de)(de)通(tong)順性、專業性、美(mei)觀性等(deng)有形(xing)方(fang)面,這(zhe)些需要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)作(zuo)業流程設置才能(neng)得到保障。因此,一般小型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯業者(zhe)由于實力問題就(jiu)(jiu)很難做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯機構和小型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯企業的(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)。同時,我們(men)還認為(wei)(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質量(liang)還體現在客戶服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無(wu)(wu)形(xing)方(fang)面,比(bi)如客戶訴求的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯進程的(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)執(zhi)行(xing)力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)直接讓客戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨(ju)大區別。根據我們(men)的(de)(de)經驗和客戶反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)質量(liang)不僅(jin)給客戶帶(dai)來滿(man)意的(de)(de)客戶體驗,更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯文的(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)與客戶的(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯質量(liang)的(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重(zhong)要(yao),這(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)必然趨勢(shi)。
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