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對客戶負責是(shi)所有企(qi)業經營者的商業良知(zhi)和事業根基(ji)

我們率先引用國家行(xing)業標準并嚴格(ge)遵循公司(si)內控標準

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等有形方面，這(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置(zhi)才能(neng)得到保障(zhang)。因此，一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就(jiu)(jiu)很難做(zuo)到。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高(gao)低(di)等無(wu)形方面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度等等。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司與普(pu)通公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)(liang)(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要，這(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。