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堅持《質量領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經(jing)營優(you)勢(shi):
對客戶(hu)負責是所有企業(ye)(ye)經營(ying)者(zhe)的商業(ye)(ye)良(liang)知和事業(ye)(ye)根基
我們率先引用國家行(xing)業標準并(bing)嚴格(ge)遵循公司內控標準
我(wo)們認為,翻(fan)譯公司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)譯文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等有形(xing)方(fang)面,這(zhe)些(xie)需要(yao)各個環(huan)節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能得到保(bao)障(zhang)。因此,一(yi)般小型(xing)(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯業(ye)者由于實力問題就很難做到。中(zhong)大型(xing)(xing)翻(fan)譯機構和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我(wo)們還認為,翻(fan)譯公司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)(ti)現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務水準高低等無(wu)形(xing)方(fang)面,比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)(du)、服(fu)(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣(guang)度(du)(du)等等。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公司與(yu)普通(tong)公司的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻(fan)譯公司的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)(ti)驗,更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)升(sheng)譯文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯公司與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對(dui)翻(fan)譯質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重(zhong)要(yao),這(zhe)是(shi)未來(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)譯公司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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