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堅持《質量領先》是我們(men)的制度(du)追求也是我們(men)的經營優(you)勢：

對(dui)客戶負責是(shi)所有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我們率先引用(yong)國家行業標準(zhun)(zhun)并(bing)嚴格遵循公司內控標準(zhun)(zhun)

    我(wo)們(men)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美(mei)觀性等(deng)(deng)有形(xing)方(fang)面，這些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才(cai)能得(de)到(dao)保障。因此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于(yu)實(shi)力問(wen)題就(jiu)(jiu)很難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在客戶(hu)(hu)(hu)(hu)服務(wu)水準高(gao)低(di)等(deng)(deng)無形(xing)方(fang)面，比如客戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)執行力度、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直接(jie)讓客戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受品牌公司(si)與普(pu)通(tong)(tong)公司(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅給客戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與客戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這是未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)必然趨勢。