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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業經營者(zhe)的(de)商業良(liang)知和事業根基

我們率先引用(yong)國(guo)家行業(ye)標準(zhun)并嚴(yan)格(ge)遵循公司內控標準(zhun)

    我(wo)(wo)(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主(zhu)要體現在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)(xing)方面(mian)，這些需要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設(she)置才能得到保(bao)障。因此，一般(ban)小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題就很(hen)難(nan)做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)(wo)們(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現在(zai)客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務水(shui)準高低等(deng)無形(xing)(xing)方面(mian)，比如客戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這些無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司與普(pu)通公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別(bie)。根據我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)不(bu)僅(jin)給(gei)客戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體驗，更(geng)能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司與客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要，這是未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司之(zhi)間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。