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堅持《質量領先》是我們的(de)制度追求(qiu)也(ye)是我們的(de)經營優勢(shi):
對客戶負責是所有企業(ye)(ye)經營(ying)者的商業(ye)(ye)良知(zhi)和事(shi)業(ye)(ye)根(gen)基
我們(men)率先引用國家行業標準并(bing)嚴(yan)格遵循公司內控標準
我們(men)(men)認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主(zhu)要(yao)體(ti)(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形方面(mian)(mian),這(zhe)些(xie)需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)人(ren)員配備(bei)和科學的(de)(de)作業(ye)流(liu)程設置才能(neng)得到保障。因(yin)此,一般(ban)小(xiao)型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實力問題就(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時,我們(men)(men)還認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)(ti)(ti)現在客戶(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高低等無形方面(mian)(mian),比如客戶(hu)訴求的(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)科學程度、異議(yi)處理的(de)(de)執行力度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客戶(hu)感受品牌公司(si)與(yu)(yu)普通公司(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)(men)的(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)反(fan)饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)無形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)客戶(hu)體(ti)(ti)(ti)驗(yan),更(geng)能(neng)通過雙方的(de)(de)默(mo)契合(he)作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與(yu)(yu)客戶(hu)的(de)(de)積(ji)極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)提升至關重要(yao),這(zhe)是未(wei)來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。
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