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堅持(chi)《質量領先》是我們的制(zhi)度追求也(ye)是我們的經(jing)營(ying)優勢:
對客戶負(fu)責(ze)是所有(you)企業(ye)經(jing)營(ying)者的商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基
我們(men)率先引用國家(jia)行業(ye)標準并嚴格(ge)遵循公(gong)司內控標準
我(wo)們認(ren)為(wei)(wei),翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)體現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)有形方面,這些需(xu)要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業流程設置(zhi)才能得到保障。因此,一般小型或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者由于實力(li)問題就(jiu)(jiu)很難做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還認(ren)為(wei)(wei),翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體現在(zai)客戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無形方面,比如客戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度、異議處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓客戶(hu)感(gan)受品牌公司(si)(si)與普(pu)(pu)通(tong)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗,更(geng)能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互(hu)動對(dui)翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao),這是未(wei)來大(da)型翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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