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堅持《質量領先》是我(wo)(wo)們(men)的(de)制度追求也是我(wo)(wo)們(men)的(de)經營優勢(shi)：

對客戶負(fu)責是所有(you)企業經營者的商業良知和事業根基(ji)

我(wo)們(men)率先引用國家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準

    我們(men)認為，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)，主要(yao)(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專(zhuan)業性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)(zhe)(zhe)些需(xu)要(yao)(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學的(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置才能得到(dao)(dao)保障。因此，一般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就很難做(zuo)到(dao)(dao)。中大型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)。同時，我們(men)還認為，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還體現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)服務水(shui)準高(gao)低等(deng)無(wu)形(xing)方面，比(bi)如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力度、服務意(yi)識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui)，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗，更(geng)能通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要(yao)(yao)，這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。