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堅持(chi)《質量領先》是我們(men)的制(zhi)度追(zhui)求也是我們(men)的經營優勢:
對客戶負責(ze)是所(suo)有企業(ye)(ye)經營者(zhe)的商(shang)業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基
我們率先(xian)引(yin)用國家行(xing)業(ye)標準(zhun)并嚴(yan)格遵循公(gong)司內控標準(zhun)
我們(men)認(ren)為(wei)(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)質(zhi)(zhi)量,主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有形(xing)方(fang)面(mian),這(zhe)些需要各個(ge)環節上足夠的(de)人(ren)員配(pei)備(bei)和(he)(he)科學(xue)的(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得(de)到(dao)(dao)保障。因此,一(yi)般小(xiao)型或(huo)作坊式的(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力(li)問題(ti)就很難(nan)做(zuo)到(dao)(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)差(cha)距(ju)就是這(zhe)樣拉開的(de)。同時,我們(men)還認(ren)為(wei)(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)質(zhi)(zhi)量還體(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水(shui)準高(gao)低(di)等無形(xing)方(fang)面(mian),比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)(du)、項目調整的(de)科學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)執行力(li)度(du)(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)普及(ji)廣度(du)(du)等等。這(zhe)些無形(xing)的(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受(shou)品牌公(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)巨(ju)大區別。根據我們(men)的(de)經驗和(he)(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋(kui),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿(man)意(yi)的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)積極互(hu)動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)提升(sheng)至(zhi)關重要,這(zhe)是未來(lai)大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)必然趨勢。
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