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堅持《質量(liang)領先》是我們的制度追(zhui)求也是我們的經(jing)營優(you)勢：

對(dui)客戶負責是(shi)所有企業經營者的商(shang)業良(liang)知和事業根基

我(wo)們率(lv)先引用國(guo)家(jia)行業標準并嚴格遵循公(gong)司內控標準

    我們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等有形方(fang)面，這(zhe)些需(xu)要各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設置(zhi)才能得到保障(zhang)。因此(ci)，一(yi)般(ban)小型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問(wen)題就很難做(zuo)到。中大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量還體現(xian)在客(ke)戶服務水準高低(di)等無形方(fang)面，比如客(ke)戶訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科(ke)學程度、異議處理的(de)(de)(de)執(zhi)行力度、服務意識的(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)服務質(zhi)量直接讓(rang)客(ke)戶感受(shou)品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形質(zhi)量不僅給(gei)客(ke)戶帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶體驗，更能通過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動(dong)對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重要，這(zhe)是(shi)未來(lai)大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。