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堅持《質量(liang)領先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經(jing)營優(you)勢:
對(dui)客(ke)戶負責是所有(you)企業經營者的(de)商業良知和事業根基
我們率(lv)先引(yin)用國家行業標準(zhun)并(bing)嚴格遵循(xun)公司內控標準(zhun)
我(wo)們認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量,主要體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等有形(xing)方(fang)面,這些需要各(ge)個環(huan)節上(shang)足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)流程設置才能(neng)(neng)得到保障。因(yin)此,一(yi)般(ban)小型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實力問題就(jiu)很難(nan)做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我(wo)們還(huan)(huan)認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)(huan)體(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)水準高低等無形(xing)方(fang)面,比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不(bu)僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能(neng)(neng)通過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要,這是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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