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堅(jian)持《質量領先》是我(wo)們的(de)制度追求(qiu)也是我(wo)們的(de)經營優勢(shi):
對(dui)客戶負責是所有企業經(jing)營者的商(shang)業良(liang)知和事(shi)業根基
我們率先(xian)引用國家(jia)行業標準并嚴格遵(zun)循公(gong)司內(nei)控(kong)標準
我(wo)們認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要體(ti)現在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性(xing)(xing)、專業(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有形方面,這(zhe)些需(xu)要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能得到(dao)保障。因此,一般小型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由(you)于實(shi)力問題就很(hen)難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現在客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高(gao)低等(deng)無形方面,比如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻(pin)度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司與普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗,更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要,這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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