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堅持《質量(liang)領先》是(shi)我(wo)們(men)的(de)制度(du)追求也是(shi)我(wo)們(men)的(de)經營(ying)優(you)勢：

對客戶負責(ze)是所有企業經營者的商業良知(zhi)和事業根基(ji)

我們率先引用國家行業標(biao)準并嚴格(ge)遵循公司內(nei)控標(biao)準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)(yao)體現在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等有(you)形(xing)方(fang)面，這(zhe)些(xie)需要(yao)(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科(ke)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能得到保障。因此，一般小(xiao)型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者由于實力問題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和(he)(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量還體現在(zai)客戶(hu)(hu)服務水準高低等無形(xing)方(fang)面，比如客戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻(pin)度(du)、項(xiang)目調(diao)整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)(xue)程度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)量直接讓客戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區(qu)別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)客戶(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不(bu)僅給(gei)客戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能通(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重要(yao)(yao)，這(zhe)是(shi)未(wei)來(lai)大型翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。