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堅持《質量(liang)領先》是(shi)我(wo)們(men)(men)的(de)制(zhi)度(du)追求(qiu)也是(shi)我(wo)們(men)(men)的(de)經營優勢：

對客戶負責(ze)是(shi)所有企業經營(ying)者(zhe)的商(shang)業良(liang)知和事業根基

我(wo)們率先引用(yong)國(guo)家行業(ye)標(biao)準并嚴格遵循公司(si)內控標(biao)準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)(yao)體現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)通順(shun)性、專業(ye)性、美觀(guan)性等(deng)有形方面，這些(xie)需(xu)要(yao)(yao)各個(ge)環(huan)節上足夠的(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)學的(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能得(de)到(dao)保(bao)障。因此(ci)，一般小型或作坊(fang)式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于(yu)實力(li)問題就(jiu)很難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開(kai)的(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準(zhun)高低等(deng)無(wu)形方面，比(bi)如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)溝通頻(pin)度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無(wu)形的(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能通過(guo)雙方的(de)(de)默契合作提升譯(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao)(yao)，這是未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)必然趨勢。