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堅持(chi)《質量領先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我(wo)們(men)率先(xian)引用國(guo)家行(xing)業標準并嚴(yan)格遵循公司內(nei)控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要(yao)體(ti)現在譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有(you)形(xing)方(fang)面(mian)，這(zhe)些需要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)(cheng)設置才能(neng)得到(dao)保障(zhang)。因此，一(yi)般小型(xing)或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯業(ye)者(zhe)由(you)于(yu)實力(li)問(wen)題就(jiu)(jiu)很難做到(dao)。中(zhong)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯機構(gou)和(he)(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還體(ti)現在客(ke)戶(hu)服務(wu)水(shui)準高低等無形(xing)方(fang)面(mian)，比如(ru)客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)、項(xiang)目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)感受品(pin)牌公司(si)(si)(si)與(yu)普通(tong)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯公司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯公司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。