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堅持《質量領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營(ying)優勢(shi):
對客(ke)戶負責是所有(you)企業經營者的商(shang)業良(liang)知和事業根基
我們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格(ge)遵循公司內控標準(zhun)
我們(men)認為,翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang),主要(yao)體(ti)現(xian)(xian)在(zai)譯文的(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美(mei)觀性等(deng)有(you)形方面,這些需要(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能得到(dao)(dao)保障。因此,一般小型(xing)或作坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯業(ye)者由于實力問題就很難做到(dao)(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)譯機構和(he)小型(xing)翻(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還認為,翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)水準高低等(deng)無形方面,比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)譯進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務(wu)(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)感受(shou)品(pin)牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)(ti)升譯文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升至關重要(yao),這是(shi)未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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