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堅持(chi)《質(zhi)量領先》是我們(men)的(de)制度(du)追求也是我們(men)的(de)經營優勢：

對(dui)客戶負責是所有企(qi)業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知和(he)事業(ye)根基

我(wo)們率先引用國家行業標準并嚴格遵循公(gong)司內控標準

    我(wo)們認為，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質量，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀(guan)性等(deng)有形方(fang)面(mian)，這(zhe)些(xie)需要(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置(zhi)才能得到保障。因此，一(yi)般小型或作坊式的(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就很難做到。中大型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認為，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質量還(huan)體現(xian)在客戶(hu)服(fu)務水準(zhun)高低等(deng)無(wu)形方(fang)面(mian)，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)服(fu)務質量直接讓客戶(hu)感受品(pin)牌公司(si)與普通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大區(qu)別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)反饋(kui)，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質量不僅給(gei)客戶(hu)帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)客戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質量。翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動對(dui)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未來(lai)大型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)必然趨勢。