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堅(jian)持《質量(liang)領先》是我(wo)們的制度追求(qiu)也是我(wo)們的經(jing)營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者的商業良(liang)知(zhi)和事業根基

我(wo)們率先(xian)引(yin)用國家行(xing)業標準并嚴格遵循公司內控(kong)標準

    我們(men)認為(wei)，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等有形(xing)(xing)方(fang)面(mian)(mian)，這些(xie)需(xu)要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能得到(dao)保障。因此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)很難(nan)做到(dao)。中大(da)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同時，我們(men)還認為(wei)，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低等無(wu)(wu)形(xing)(xing)方(fang)面(mian)(mian)，比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻(pin)度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識(shi)的(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些(xie)無(wu)(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別(bie)。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要(yao)，這是未來大(da)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。