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堅持《質量領先》是我們的(de)制度追(zhui)求也是我們的(de)經營(ying)優勢:
對客戶負責是所有企(qi)業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和(he)事業(ye)(ye)根基
我們率先引用國家行(xing)業(ye)標準并嚴格遵(zun)循公司(si)內控標準
我們(men)認為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要(yao)(yao)(yao)體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)有(you)形(xing)方面,這(zhe)(zhe)些需(xu)要(yao)(yao)(yao)各個(ge)環(huan)節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)流程設置才(cai)能得(de)到(dao)保障。因此(ci),一(yi)般(ban)小型或作(zuo)(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題就很難做到(dao)。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小型翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)認為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)(ti)現在客戶(hu)(hu)服務(wu)水(shui)準高低等(deng)無(wu)形(xing)方面,比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓(rang)客戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗,更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao)(yao)(yao),這(zhe)(zhe)是(shi)未來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。
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