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堅持《質量(liang)領先(xian)》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經營優勢:
對(dui)客戶(hu)負(fu)責是所有(you)企業經(jing)營者(zhe)的(de)商業良知和事業根基
我們(men)率(lv)先引用國家行業標準并嚴格遵循公(gong)司內控標準
我們(men)認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主要體現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業性、美觀性等(deng)有形方面(mian)(mian),這(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)配備和(he)科學的(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程(cheng)設置才能得到保障。因此,一(yi)般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者(zhe)由于(yu)實力(li)問題就(jiu)很難做到。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時,我們(men)還(huan)(huan)認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還(huan)(huan)體現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高(gao)低等(deng)無(wu)形方面(mian)(mian),比如客(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據(ju)我們(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)(liang)不僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan),更(geng)能通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要,這(zhe)是(shi)未來(lai)大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。
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