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堅持《質(zhi)量領先》是我們(men)的(de)制(zhi)度追求(qiu)也是我們(men)的(de)經(jing)營優勢(shi)：

對客(ke)戶負責是所有企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根基

我們率先引(yin)用(yong)國(guo)家行業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們(men)(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)面(mian)，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個(ge)環節上足(zu)夠(gou)的(de)(de)人員配備和(he)(he)科學的(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能得到保(bao)障。因此，一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問題就很難做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和(he)(he)小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在客戶(hu)服務水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)面(mian)，比如客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)(du)、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)執(zhi)行力度(du)(du)、服務意識(shi)的(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無形(xing)的(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)司(si)與普通(tong)(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅給(gei)客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能通(tong)(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)必然趨勢。