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堅持《質量領先》是我(wo)們的制度追(zhui)求也是我(wo)們的經營優勢：

對(dui)客戶負責是所有企業(ye)(ye)經營者的商(shang)業(ye)(ye)良知(zhi)和事(shi)業(ye)(ye)根基

我(wo)們率先(xian)引用(yong)國家行業標準(zhun)并(bing)嚴格遵循公司(si)內控標準(zhun)

    我們認為，翻(fan)(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主(zhu)要體現在譯文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等有形方(fang)面，這(zhe)些需要各個環(huan)節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)(he)科學的(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得(de)到保障。因此，一般(ban)小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業(ye)者由于實力問題(ti)就(jiu)很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯機(ji)構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這(zhe)樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)。同時，我們還認為，翻(fan)(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體現在客(ke)(ke)戶服務水(shui)準(zhun)高低等無形方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶感受品(pin)牌(pai)公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普通(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無形質量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶帶(dai)來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關(guan)重要，這(zhe)是未(wei)來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。