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堅持(chi)《質(zhi)量領先(xian)》是我們的制度追求也是我們的經營(ying)優勢：

對客戶(hu)負責是所(suo)有企業經營者(zhe)的商業良知(zhi)和(he)事業根基(ji)

我們(men)率先引(yin)用國家行業標準并嚴格遵循(xun)公司內(nei)控(kong)標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面，這些(xie)需要各個環(huan)節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置(zhi)才能(neng)得(de)到(dao)(dao)保障。因此(ci)，一(yi)般小型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實(shi)力問題就很(hen)難做到(dao)(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)無形(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學程(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量不(bu)僅給客(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。