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    我們認為(wei)，翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要體(ti)現在(zai)譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)(xing)、專業(ye)性(xing)(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)(xing)等(deng)有形方(fang)面，這些需要各(ge)個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置(zhi)才能得(de)到(dao)保(bao)障(zhang)。因此(ci)，一(yi)般小型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯業(ye)者由(you)于實力問題就很難做到(dao)。中(zhong)大型翻(fan)譯機構和(he)小型翻(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認為(wei)，翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)譯進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)譯質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要，這是未來(lai)大型翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。