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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我們的制度追求(qiu)也是(shi)我們的經營(ying)優勢:
對客戶負責是所有企業經營者的商(shang)業良知和(he)事(shi)業根(gen)基
我(wo)們率先引(yin)用國(guo)家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)
我(wo)們認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)(xing)方面,這些(xie)需要各個環節上足夠的(de)人員配(pei)備(bei)和(he)科(ke)學(xue)(xue)的(de)作業(ye)流(liu)程(cheng)(cheng)設置才能得到保障。因此,一般小型或作坊式的(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問(wen)題就很(hen)難做到。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)差距就是這樣拉(la)開的(de)。同(tong)時(shi),我(wo)們還認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務水準(zhun)高低(di)等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方面,比(bi)如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴(su)求的(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)溝通頻(pin)度(du)、項目調整的(de)科(ke)學(xue)(xue)程(cheng)(cheng)度(du)、異(yi)議處理的(de)執行力度(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)普(pu)及(ji)廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無(wu)形(xing)(xing)的(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌(pai)公司(si)(si)與普(pu)通公司(si)(si)的(de)巨大(da)(da)區別。根據(ju)我(wo)們的(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反(fan)饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗,更能通過(guo)雙方的(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)提升至關重要,這是未來大(da)(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)之間競爭的(de)必然趨(qu)勢(shi)。
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